Kan ik mijn bestelling laten bezorgen of afhalen?
U kunt uw bestelling laten bezorgen of u kunt hem afhalen. Indien u kiest voor het afhalen neemt u dan eerst contact met ons op. Als u uw bestelling laat bezorgen, rekenen wij €29,95 verzendkosten.
Hoe snel ontvang ik een bestelling?
Wij leveren zo mogelijk direct uit voorraad, hierdoor kunnen wij u scherpe prijzen en snelle levertijden bieden. We bezorgen pakketten normaal gesproken op de eerstvolgende bezorgdag (maandag t/m vrijdag), maar altijd binnen 2 bezorgdagen.
Let op : Als je op vrijdag, zaterdag of zondag bestelt, dan wordt je bestelling op dinsdag/woensdag geleverd.
Tijdens de feestdagen kan het voorkomen dat uw pakket later wordt bezorgd dan u van ons gewend bent. Ondanks de extra capaciteit bij de vervoerders leert de ervaring ons dat de levering van pakketten rond de feestdagen soms 1 á 2 dagen extra vertraging kan oplopen.
Hoelaat wordt mijn bestelling geleverd?
Voordat onze koerier uw bestelling aflevert, nemen ze even contact met u op, ongeveer 10 minuten voordat ze arriveren. Op die manier kunt u zich voorbereiden om uw pakket in ontvangst te nemen. Mocht er niemand thuis zijn op het moment van levering, dan zal de koerier het pakket bij de buren afleveren. Let op: we werken niet met standaard pakketbedrijven vanwege de omvang van onze pakketten. Daarom gaat de bestelling rechtstreeks met onze koerier mee en werken we helaas niet met een track en trace-systeem.
De verzendkosten zijn als volgt:
- Enkel toebehoren: €9,95
- Enkel airco: €29,95
- Airco + toebehoren: €29,95
- Voor elke extra airco komt er €7,- bij de verzendkosten op.
- Retour kosten €59,-
Kan ik de bestelling die ik al geplaatst heb nog wijzigen?
Nee. Wij adviseren contact op te nemen met ons telefonisch of per email. Als de bestelling dan nog niet verzonden is, kunt u deze bij ons wijzigen of annuleren.
Heeft u een andere vraag?
Stuur uw vraag via onze email adres info@coolbless.nl. Wij helpen u graag!
